消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。主要有使用商品和接受服务中人身和财产安全不受损害的权利，自主选择的权利，获得质量保障、价格合理、计量准确的公平交易条件，以及人格、民族风俗习惯受到尊重的权利等。